Vous devrez marcher et grimper beaucoup ; assurez-vous donc que toute la famille porte des chaussures confortables. Chapeaux et protection solaire sont fortement recommandés. Tous les sacs à dos et grands sacs doivent être déposés au vestiaire du musée, situé dans le hall principal.
Un café et un kiosque sont à votre disposition au musée pour vous restaurer et vous rafraîchir ! Le Wi-Fi est également gratuit.
Le musée est accessible aux poussettes, mais elles ne sont pas autorisées à bord des bateaux. Un ascenseur ou une rampe permet d'accéder à tous les espaces d'exposition du bâtiment principal, ainsi qu'aux quais et à la plateforme d'observation à l'extérieur du musée. Les bateaux ne sont pas accessibles aux personnes en fauteuil roulant. Des fauteuils roulants de courtoisie sont disponibles moyennant une caution remboursable et une pièce d'identité avec photo. Pour réserver un fauteuil roulant, veuillez appeler le +61 2 9298 3777. L'accès aux bateaux est gratuit pour les accompagnateurs.
Accès
Le musée se trouve à 20-30 minutes à pied de l'hôtel de ville et de la gare centrale. Traversez le pont Pyrmont depuis l'hôtel de ville, ou promenez-vous dans China Town et Darling Harbour depuis la gare centrale. Vous pouvez également prendre le ferry de Sydney Ferries, ligne F4, Darling Harbour Loop, qui part environ toutes les demi-heures et s'arrête au quai de Pyrmont Bay (à côté du musée). Consultez Transport NSW ou appelez le 131 500 pour plus d'informations sur les transports et les horaires.