Bitte legen Sie das in der App ausgestellte TICKET bei Ihrer Ankunft am Kundenserviceschalter vor, um es gegen eine Eintrittskarte einzutauschen.
Vollständige Rückerstattung oder Umbuchung: Bei Stornierung mindestens 48 Stunden vor dem Besuchsdatum möglich.
Spätere Stornierungen, Umbuchungen und Nichterscheinen sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig.
Alter Erwachsene: 13–99 Jahre
Alter Kinder: 3–12 Jahre
Kinder bis 2 Jahre haben freien Eintritt.
Für einige Attraktionen gelten möglicherweise Größenbeschränkungen. Wählen Sie ein Erwachsenenticket, wenn Sie mindestens 120 cm groß sind; andernfalls wählen Sie ein Kinderticket.
- Schließfächer und Handtücher können im Wasserpark gemietet werden. Der Gutschein kann am ausgewählten Veranstaltungstag eingelöst werden. Terminänderungen sind nicht gestattet.
- Das Mitbringen von Speisen, Getränken, Gläsern oder Alkohol in den Aquaventure Waterpark ist nicht gestattet. Der Aquaventure Waterpark behält sich das Recht vor, alle Taschen auf derartige Gegenstände zu kontrollieren.
Kleiderordnung
- Für die Nutzung der Einrichtungen im Aquaventure ist angemessene Badebekleidung erforderlich. Strand-Strings, transparente Badeanzüge, Unterwäsche, Jeans und sehr weite Kleidung wie Abaya, Dishdash oder ähnliches sind im Wasser nicht gestattet. Kopftücher sind nur erlaubt, wenn sie ordnungsgemäß befestigt sind und kein loses Material enthalten.
- Normale Windeln sind in allen Pools und Attraktionen nicht erlaubt. Schwimmwindeln sind in allen Souvenirläden erhältlich.
Bei schlechtem Wetter müssen wir die Attraktion möglicherweise vorübergehend schließen, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir bei Schlechtwetter keine Rückerstattung anbieten können.